Conducatorii auto care se confrunta, in traficul din localitati sau din afara acestora, cu o pana imobilizanta pot contacta serviciul de asistenta-depanare "Dacia Asistenta", formand numarul 0248 500 500 (tarif normal). Serviciul acopera intreg teritoriul tarii si este disponibil pentru orice marca de automobile, 24 de ore din 24, sapte zile din sapte, inclusiv pe perioada vacantelor si a sarbatorilor. Toate apelurile sunt orientate catre "Consilierii Asistenta", care directioneaza solicitarile catre agentul "Dacia Asistenta" cel mai apropiat de locul in care se afla vehiculul imobilizat. In zonele urbane, echipele de depanare sunt capabile sa soseasca in 30 de minute de la primirea apelului, iar in afara localitatilor, in circa 40 de minute. O interventie in Capitala, de exemplu, va fi taxata cu 11 euro, inclusiv TVA, estimandu-se ca centrul de asistenta se afla la maximum 5 km distanta. Tarifele percepute cuprind costurile de deplasare si manopera, piesele de schimb fiind facturate separat, la pretul constructorului. Costul interventiei, estimat pe baza informatiilor primite (prediagnostic) este comunicat clientului de catre "Consilierul Asistenta" inca de la primul apel telefonic. Tariful final este stabilit de depanator pe baza diagnosticului. La finalul interventiei, va fi emis un deviz. In caz de pana, acest serviciu este gratuit pentru vehiculele Dacia in garantie. (M. Dan)
Stiri si noutati
Have something to add? Share it in the comments.